3Shape Communicate : guide complet pour les chirurgiens-dentistes (2026)
Rédigé par Dr Olivier Sitbon · Chirurgien-dentiste · Dernière mise à jour : 2026-04-09
3Shape Communicate est la plateforme cloud de référence pour connecter les chirurgiens-dentistes équipés d’un scanner 3Shape TRIOS à leur laboratoire de prothèse dentaire. En quelques clics, vous transmettez vos empreintes numériques, vos prescriptions et vos photographies directement au laboratoire. Ce guide détaille le fonctionnement de la plateforme, ses avantages concrets et la marche à suivre pour envoyer vos cas à Labora Dental.
Qu’est-ce que 3Shape Communicate ?
3Shape Communicate est une plateforme de communication numérique développée par le fabricant danois 3Shape, leader mondial des scanners intra-oraux. Elle fait le lien entre le cabinet dentaire et le laboratoire de prothèse en permettant l’envoi dématérialisé des cas prothétiques.
Concrètement, après avoir réalisé une empreinte numérique avec un scanner TRIOS, le praticien peut envoyer le fichier 3D, la prescription prothétique, des photos intra-orales et des annotations directement au laboratoire — le tout sans quitter l’interface du scanner. Le laboratoire reçoit le cas instantanément et peut commencer la conception immédiatement.
La plateforme est intégrée à l’écosystème 3Shape : elle fonctionne avec les scanners TRIOS 3, TRIOS 4 et TRIOS 5, ainsi qu’avec le logiciel de cabinet 3Shape Unite. Plus de 30 000 laboratoires dans le monde sont connectés à 3Shape Communicate.
Fonctionnement de la plateforme
Le flux de travail avec 3Shape Communicate suit un processus simple en 5 étapes :
- Numérisation : le praticien réalise l’empreinte numérique avec son scanner TRIOS. Le logiciel capture l’anatomie buccale en haute résolution.
- Prescription : via l’interface intégrée, le dentiste remplit la prescription prothétique : type de restauration (couronne, bridge, facette…), matériau souhaité, teinte, et notes spécifiques au cas.
- Envoi : d’un clic, le cas complet (scan 3D + prescription + photos) est envoyé au laboratoire sélectionné via le cloud sécurisé de 3Shape.
- Réception et conception : le laboratoire reçoit le cas en temps réel, l’importe dans son logiciel de CAO (3Shape Dental System ou autre) et commence la modélisation.
- Validation : le laboratoire peut renvoyer une proposition de design au praticien pour validation avant fabrication. Le dentiste valide ou demande des modifications, toujours via la plateforme.
Avantages pour le cabinet dentaire
L’adoption de 3Shape Communicate transforme la relation cabinet-laboratoire. Voici un comparatif entre le flux traditionnel et le flux numérique via la plateforme :
| Critère | Flux traditionnel | 3Shape Communicate |
|---|---|---|
| Envoi de l’empreinte | Courrier / coursier (24-48h) | Instantané (cloud) |
| Prescription | Bon papier, risque d’erreur | Formulaire numérique structuré |
| Photos du cas | Email séparé ou clé USB | Intégrées au dossier |
| Suivi de commande | Appel téléphonique | Temps réel dans l’interface |
| Validation du design | Non disponible | Proposition 3D interactive |
| Archivage | Dossier papier | Cloud sécurisé, historique complet |
Fonctionnalités clés de 3Shape Communicate
Prescription numérique intelligente
Le formulaire de prescription guide le praticien étape par étape : choix de la restauration, sélection du matériau, teinte VITA, spécifications occlusales. Les champs sont adaptés au type de travail (couronne unitaire, bridge, prothèse sur implant) pour éviter les oublis.
Communication bidirectionnelle
Le laboratoire peut envoyer des messages, poser des questions de clarification et partager des propositions de design directement dans la plateforme. Fini les échanges d’emails et les appels manqués : tout est centralisé dans le dossier du patient.
Intégration au flux de travail existant
3Shape Communicate s’intègre naturellement au scanner TRIOS. Aucun logiciel supplémentaire n’est nécessaire. La plateforme est également accessible via un navigateur web pour consulter l’historique des cas depuis n’importe quel poste.
Comment envoyer vos cas à Labora Dental
Labora Dental est référencé sur 3Shape Communicate. Pour envoyer vos cas, suivez ces étapes :
- Ouvrez 3Shape Communicate depuis votre scanner TRIOS ou via le navigateur web.
- Recherchez « Labora Dental » dans la liste des laboratoires et ajoutez-nous à vos favoris.
- Après chaque numérisation, sélectionnez Labora Dental comme destinataire, remplissez la prescription et envoyez.
- Vous recevez une confirmation de réception instantanée. Notre équipe commence la conception dans les heures qui suivent.
Vous n’utilisez pas un scanner 3Shape ? Aucun problème. Labora Dental accepte les fichiers de tous les scanners du marché (Medit, iTero, Primescan) via notre application dédiée. Les formats STL, PLY et DCM sont pris en charge.
Alternatives à 3Shape Communicate
Si vous n’utilisez pas de scanner 3Shape, d’autres plateformes de communication existent :
- Medit Link : plateforme cloud de Medit pour les scanners i600, i700 et i900. Envoi de cas aux laboratoires partenaires.
- iTero MyAlignTech : portail d’Align Technology pour les utilisateurs de scanners iTero, principalement orienté orthodontie (Invisalign).
- Primescan Connect : solution de Dentsply Sirona pour les scanners Primescan et CEREC.
- Application Labora Dental : notre application propriétaire accepte les fichiers de tous les scanners et centralise la communication avec notre laboratoire.
FAQ — 3Shape Communicate
Qu’est-ce que 3Shape Communicate ?
3Shape Communicate est une plateforme cloud permettant aux chirurgiens-dentistes d’envoyer des empreintes numériques et des prescriptions prothétiques directement à leur laboratoire dentaire, en temps réel, depuis leur scanner TRIOS.
3Shape Communicate est-il compatible avec tous les scanners ?
3Shape Communicate est nativement intégré aux scanners 3Shape TRIOS. Pour les autres scanners (Medit, iTero, Primescan), d’autres plateformes d’envoi existent. Labora Dental accepte les fichiers de tous les scanners du marché.
Comment envoyer un cas à Labora Dental via 3Shape Communicate ?
Sélectionnez Labora Dental dans votre liste de laboratoires, remplissez la prescription numérique et envoyez le cas. La réception est instantanée et vous recevez une confirmation.
3Shape Communicate est-il gratuit ?
L’accès à 3Shape Communicate est inclus avec votre abonnement 3Shape TRIOS. Aucun frais supplémentaire pour l’envoi de cas aux laboratoires partenaires.
Peut-on suivre l’avancement de sa commande ?
Oui, la plateforme permet de suivre le statut en temps réel : réception, fabrication, expédition. Le laboratoire peut également vous envoyer des messages et des propositions de design.
Dernière mise à jour : Avril 2026